都市物流于2022年1月17日在都市物流总部同富仓召开2021年终总结暨2022年经营计划会议。
会上，都市物流总经理岳天洋先生对2021年工作进行了复盘总结，肯定了这一年来全体员工的辛苦付出，同时也指出了工作上存在的不足。
总经理岳天洋先生详细讲解了2022的重点工作：“开源、提效、赋能”。
同时，岳总指出：2022年，经营指标的月度分解还需继续优化；客服服务质量仍有进步空间；计费系统应全面投入上线；2022年实行事业部经营制；经理级及以上KPI指标要和公司关键性指标挂钩。
物流公司副总经理陈文科先生对2021业务调整情况进行了分解说明：发展战略型类客户，关注客户服务质量，深挖潜力型类客户业务需求。同时，还明确了营销中心2022年的工作目标：要搭建核心竞争力，输出以鞋服、美妆、3C数码、快消品、生鲜等为主的标准化作业流程、服务模式，打造具有竞争力的相关物流服务产品。
营运管理副总经理邱源斌先生回顾了2021年的工作策略——“固本，强基”。固本即提升仓配客户比重，减少运输业务；强基即打造全场景的物流营运能力。邱总还围绕公司2022年经营策略进行分解，营运实施“价值最大化、服务主动化、 成本最小化、管理精细化”策略。
董事长助理（集团）兼董事长办公室主任李文锋先生就“强化组织、基础建设、系统优化、系统建设”回顾了2021年职能中心重点工作内容，并对2022年的策略进行了说明。其中人力方面完善薪酬、绩效考核方案制定、优化人员结构、绩效方案效果评估与优化。激励配套方面实行成本分类、制定可行的绩效激励方案、突出贡献人员奖励等。
物流公司财务总监李小英女士汇报了财务部门2022经营计划，要加强财务制度建设、操作标准优化、流程优化。要建立岗位标准化工作，杜绝由员工做判断，减少重复劳动时间，明确分工，清晰岗位职能，建立团队意识，目标和考核；带教、培训、指导轮岗；做好员工成长和关怀，职业道路规划。
此次会议，总结了2021年的经验教训，确定了2022年关键绩效目标，为2022年的成功打下基础。
2021，值得回顾。
2022，继续加油。
